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    10月15日，人力资源部组织开展班组长沟通技巧与情景训练培训班，70余人参加了培训活动。

    课上，江苏大学于晓琪教授全面、系统地阐述了企业管理人员应掌握的基本沟通技巧、沟通原则以及如何解决沟通障碍的方法，内容丰富多彩，语言形象生动，学员们较快地掌握了相关技能。在情景训练中，于教授模拟具体沟通场景，与学员们进行深入的交流互动，大家深受启发，认识到处理问题时语言表述技巧的重要性，增强了对具体问题的应对能力。

    培训结束后，学员们表示获益匪浅，通过学习，深刻了解到沟通的关键性作用，今后将在工作中活学活用，尝试用新的管理方法指导班组工作，力求在班组管理方面实现新突破，更好地适应公司发展的需要。