寒潮来了，寒潮走， 上冻了，化冻了，江阴城市生命线受到前所未有的考验……据悉，截止28日晚20点，已抢修7963次，累计更换修复水表10194只，修复水管1099处，送水袋7193个……
点赞：澄水人多方设法奋战抢修
寒潮过后，气温回暖，然而寒潮也带来了后遗症，江阴的供水设施受到低温的冰冻考验，多处供水管道发生漏水，给广大市民带来了诸多不便。如此险情下，澄水人不畏严寒，坚守岗位，挑灯夜战，第一时间解决市民们的用水问题。
一线抢修的同时，澄水热线与抢修热线会保证24小时通讯畅通，以确保及时修复。一旦市民发现水管漏水、水表故障等问题，都可拨打澄水热线962001，或者抢修电话86407000。
呼吁：愿更多志愿者加入抢修大军
为应对人手不足问题，更有效地解决用水问题，江南水务采取应急预案，组织青年志愿者，工人先锋队向停水小区送水。与此同时，江南水务公司也呼吁更多的市民加入到这一行列中，奉献出自己的一份力量。
网友淡泊恬适心宽无忧在微博上表示：“江南水务送水上门，急老百姓所急，为江南水务点赞。”
提醒：江南水务友情支招
等待帮助的同时，市民们也可以学会自我保护与自救，将损失降到最低。江南水务的工作人员向市民支招可以做到以下几点：
一、自查自救。请广大居民用户自查供水设施，如发现漏水，应先将水表阀门关闭，以免造成不必要的损失。
二、积极报修。①遇有市政管道漏水、一户一表家庭水表冻裂的，向江南水务热线962001、86407000、各供水营业网点、“962001”微信公众号报修。②对于总表范围内分表冻坏、室内供水设备及屋顶太阳能损坏的，应及时向产权单位、物业或社会便民服务机构求助。
三、集中报修。各小区物业可对区域内冰冻情况排查登记，统一至江南水务营业网点、微信公众号报修。
四、特别提示。请外出用户、空关房用户、独居老人密切关注家中水龙头、管道、水表情况，避免淹水等次生事故发生。
