澳门新葡平台网址8883入口-最新APP下载

  12月7日，公司人力资源部、澄中供水公司组织营销员、柜面人员、账务人员共计60余人开展供水服务标准化案例应知应会培训。

    培训以营销抄收、柜面服务、账务三个方面的岗位服务标准为主线，由工作经验丰富的内训师剖析典型案例，理论联系实际，对业务操作重点、难点和服务规范进行了深入地解读。通过学习培训，各岗位员工不仅熟悉了营销整个业务的基本流程，还有效提升了操作技能，促进了服务行为的再规范和服务品质的再提升。

    本次培训为公司岗位服务标准应知应会宣贯学习的一次有益尝试，待条件成熟后，将陆续在其他工作岗位普及推广，全面推进供水服务标准化建设工作。