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   11月6日，月城客服中心正式投入运营，这是澄南区域的第一个标准化服务窗口，也是公司建立的第6个标准化营业厅，有力地推进了公司服务我市城镇化建设的步伐。

    月城客服中心位于锡澄路1105号，服务辖区内1.5万余用户，为其提供水费缴纳、用户报装、用水咨询等业务。按照公司标准化窗口建设的要求，该中心设有业务受理区、形象展示区、用户接待区等功能区域，配备了监控系统、液晶电视、LED展示屏等设施，为用户提供了一个现代、便捷、舒适的服务环境。

    今年以来，月城营业所还相继增设邮储银行实时代扣业务、增加移动收费网点，多项便民措施的推行，促进了服务效能的提升，树立了公司良好的社会形象。