1月21日，公司在14楼会议室召开2012年度总结表彰大会暨二届四次职代会。公司党委书记、董事长龚国贤作重要讲话，总经理沙建新作题为《提振信心 凝聚合力 奋发实干开创水务事业新局面》的2012年度总结报告，并详细部署2013年度工作，明确了今年的各项工作目标任务。会议由副总经理高立主持。
会上，沙建新指出，2012年，公司上下深入贯彻落实科学发展观、市委十二次党代会和十二届二次全会精神，紧紧围绕市委、市政府提出的目标要求，在董事会的正确领导下，以奋进争先的工作激情、务实高效的工作作风，专心做强安全保供，凝心做细经营管理，用心做实城乡统筹，细心做优供水服务，精心做深企业文化，创新求突破，实干促发展，取得了一定成效。全年共完成供水量23926.29万立方米，售水量21860.83万立方米。水质综合合格率为100%，完成情况总体良好。
2013年，要深入贯彻落实党的十八大和市委十二届三次全体（扩大）会议精神，紧紧围绕市委率先基本实现现代化和建设现代化滨江花园城市这个总目标，牢牢把握安全保供这个主基调，更加注重供水服务的深化优化，更大力度加快城乡供水一体化建设，更强信心推进企业发展转型升级，更加规范提升企业运行质量，更新举措增强员工队伍素质，凝聚力量，鼓劲增压，抢抓机遇，奋发实干，谋求突破，确保企业发展更上一层楼。
一、要深化安全保供工作，进一步增强保障能力。巩固优化供水设施、质量管理、健安环境。二、要深化资本运作，进一步增强资本运营能力。三、要深化经营管理，进一步增强水务运行能力。在信息化建设上谋求新进展，在营收管理上谋求新突破，在下属子公司的运行上谋求新提升，在污水处理和管网建设上谋求新发展，在规范化运作上谋求新成效。四、要深化城乡一体建设，进一步增强统筹发展能力。扎实推进未收购乡镇水厂的整合工作，加紧推动农村户表改造工作。五、要深化供水服务，进一步增强综合服务能力。紧紧围绕“澄水”服务品牌建设这个目标，调整以片区为中心的供水服务体系，完善以用户为中心的服务网络建设，全面提升服务品质和效能。六、要深化企业文化建设，进一步增强企业的竞争力。着力推进vis（视觉识别系统）建设。着力推进人才培育工程。着力推进党建工作，以文化建设为推手，强化思想建设；以“五型”创建为拉手，强化组织建设；以监督考核为抓手，强化廉政建设；以先进典型为旗手，引领创先争优；以群团组织为助手，营造和谐氛围。
接着，公司常务副总经理王建林宣读了表彰决定，对荣获2012度的先进集体和先进个人进行表彰，先进集体和先进个人代表在会上作了交流发言；龚国贤代表党委向各党支部下发了2013年度党风廉政建设责任书。
随后，龚国贤作重要讲话，着重讲了三句话：即鼓舞人心，过去的一年，在全体员工的共同努力下，公司克服宏观经济下行的压力，以安全保供为主要责任，以优质服务为手段，以提升两个效益为目标，实现了年初确定的各项目标任务，取得的成绩来之不易，收到的成效鼓舞人心；逼人清醒，在看到成绩的同时，要清醒地认识存在的一些问题，还需在企业持续发展、安全保供、供水服务、内部管理等方面作出新的努力；催人奋进，2013年的发展规划激动人心，新一年的目标任务催人奋进。
他还结合对十八大、中央经济工作会议、市委十二届三次全会、市人大和政协“两会”精神的传达，联系2013年的工作，强调了四个字：即责任。安全保供是供水企业的首要责任，投资发展是上市公司的重要责任，履职尽责是每一位员工的岗位责任。务实。改进工作作风，务实做好每件事，务实过好每一天，务实履行好岗位职责。
在最后召开的公司二届四次职代会上，公司工会主席周益献通报了集体工资协议内容；与会职工代表就公司2012年度工作报告和集体工资协议进行了酝酿、讨论，经表决，一致通过，并现场签订了集体工资协议。
及时当勉励，岁月不待人。会议号召全体干部职工携起手来，汇聚正能量，以只争朝夕的紧迫感、不进则退的危机感、加速发展的责任感，满怀信心，励精图治，埋头实干，激情创业，为我市率先基本实现现代化、建设现代化滨江花园城市做出新的更大的贡献！（骆才良 张 慧 文/摄）
