公司召开2012年度客户座谈会
发布时间：2012/11/6 浏览人数：1900
为近距离倾听客户心声，了解客户需求，提升服务水平，10月25日公司召开2012年度客户座谈会，来自社区、企业、乡镇的30多位客户代表、公司领导吴耀东及相关部门负责人参加座谈会。
会上，吴耀东首先向与会代表表示热烈地欢迎，感谢他们长期以来对江南水务的发展给予的关心和支持，并介绍了公司一年来的生产经营、城乡供水一体化建设、安全保供等情况。中心营业所负责人就2012年度的营收管理、供水服务、抄收一体化等情况和今后一个阶段的工作计划向代表们作了详细介绍。
在愉快、顺畅的会议气氛中，与会代表纷纷发言，佳兆业、万达、长电等客户代表，均对公司本年度的供水管理、优质服务等方面的工作给予了高度评价，同时大家出谋献策，为如何进一步提升供水服务提出了许多中肯的意见和建议，公司领导和相关部门负责人在现场真诚倾听、认真记录，并不时与客户代表交流和探讨。
吴耀东表示，江南水务的发展与壮大离不开在座客户的大力支持和密切配合，公司将认真梳理客户的意见和建议，加紧商议，采取有效举措，狠抓落实，努力提升服务品质，以至专至精的服务能力、至真至诚的服务态度，真心实意帮助客户解决实际问题，把江南水务真正打造成为信誉好、服务好、口碑好的一流水务企业。希望在今后的工作中，能够与客户继续保持这种良好的关系，彼此多了解、多信任、多帮助，密切协作，共谋发展。
（田 源 文/摄）
